Las Preguntas Frecuentes

Sortext es una plataforma de conversión de comercio electrónico impulsada por IA diseñada para convertir a nuevos visitantes en clientes que pagan. Sortext permite a los negocios en línea duplicar el número de compradores por primera vez, aumentando los valores promedio de pedido, las tasas de conversión y los ingresos del comercio electrónico en más del 15-20%, sin necesidad de realizar modificaciones técnicas o inversiones adicionales en sus tiendas web.

Sortext se utiliza para abordar el problema común de las bajas tasas de conversión entre los visitantes nuevos en el comercio electrónico. A pesar de constituir una parte significativa del tráfico web, estos visitantes frecuentemente abandonan las tiendas web sin realizar una compra.

Aprovechando la avanzada tecnología de IA, Sortext identifica y atrae de manera única a estos clientes potenciales, aumentando las conversiones y los ingresos de comercio electrónico.

Sortext es una solución versátil que puede utilizarse eficazmente en todos los sitios web de comercio electrónico que cuenten con funcionalidad de códigos de descuento y un sistema de gestión de etiquetas. Sortext se integra sin problemas en una amplia variedad de tiendas web, ya sean basadas en plataformas universales de comercio electrónico o construidas a medida en la plataforma Shopify.

Al aprovechar el poder de la tecnología de IA, Sortext mejora significativamente las tasas de conversión de los visitantes nuevos. Esto conduce a un notable aumento en los valores promedio de los pedidos, las tasas de conversión y los ingresos generales de comercio electrónico, todo sin necesidad de modificaciones técnicas adicionales o inversiones.

Sortext funciona como un asistente de ventas inteligente dentro de las tiendas web. Tan pronto como un visitante nuevo llega al sitio, Sortext identifica rápidamente su poder adquisitivo y la probabilidad de que realice una compra.

Si el visitante tiende a irse sin comprar, Sortext interviene de inmediato presentando ofertas personalizadas que superan ligeramente su capacidad de gasto. Estas ofertas limitadas en el tiempo, elaboradas individualmente para cada visitante, los incitan eficazmente a prolongar su estancia en el sitio y a aumentar su gasto.

Sortext sigue un enfoque sistemático de cinco pasos para transformar a los visitantes nuevos en clientes pagadores:

1. Tan pronto como un visitante llega a la tienda web, Sortext identifica rápidamente su poder adquisitivo y la probabilidad de conversión.

2. Continúa rastreando a estos visitantes mientras navegan por las páginas de productos, identificando cuándo es probable que salgan sin realizar una compra.

3. En este momento crucial, Sortext interviene inmediatamente presentando ofertas personalizadas y limitadas en el tiempo que son válidas un 20-30% por encima de la capacidad de gasto del visitante.

4. Estas ofertas a medida incitan a los visitantes a permanecer más tiempo en el sitio y a gastar más.

5. En consecuencia, Sortext aumenta sin problemas las tasas de conversión, los valores promedio de los pedidos y los ingresos generales, sin requerir modificaciones técnicas adicionales ni inversiones.

Sortext puede proporcionar beneficios sustanciales a tu tienda web. Sortext se especializa en convertir a los visitantes nuevos en clientes pagadores, y puede potencialmente duplicar el número de compradores iniciales en tu tienda.

Esto resulta en un aumento significativo del valor promedio del pedido, la tasa de conversión y los ingresos generales de comercio electrónico, por lo menos en un 15-20%. Sortext logra estas ganancias sin esfuerzo, sin necesidad de ajustes técnicos ni inversiones adicionales, lo que lo convierte en una herramienta efectiva para mejorar el rendimiento de tu negocio en línea.

Los visitantes nuevos son individuos que acceden a tu tienda web por primera vez usando un dispositivo específico. Cada visita distinta desde un dispositivo diferente se clasifica como una visita nueva. Por el contrario, los visitantes que regresan son individuos que han interactuado previamente con tu tienda web.

Para monitorear las visitas de cada visitante y dispositivo, se genera una ID de usuario única, y esta ID permanece válida durante un período de dos años. Como resultado, si un visitante regresa a la tienda en el mismo dispositivo después de un intervalo de más de dos años, se le considera nuevamente como un visitante nuevo.

La dificultad para convertir a los visitantes nuevos proviene de su influencia desproporcionada en los ingresos del comercio electrónico. A pesar de representar un sustancial 70% del tráfico de las tiendas web, solo contribuyen con un 20% a los ingresos. Por el contrario, los visitantes que regresan, que constituyen el 30% del tráfico, generan un impresionante 80% de los ingresos del comercio electrónico.

Esta disparidad se atribuye principalmente a la escasez de datos sobre los visitantes nuevos y la falta de herramientas eficientes para convertirlos efectivamente. En consecuencia, el principal desafío para los negocios de comercio electrónico es transformar exitosamente a estos visitantes nuevos en clientes pagadores.

La importancia de convertir exitosamente a los visitantes nuevos proviene de su significativa presencia, representando más del 70% del tráfico web, pero contribuyendo solo con un 20% a los ingresos.

Considerando las inversiones sustanciales requeridas para atraer tráfico de alta calidad, la ineficiencia en convertir a los visitantes nuevos impacta directamente la rentabilidad de los negocios de comercio electrónico. Por lo tanto, la conversión efectiva de estos visitantes en clientes pagadores es crucial para optimizar los retornos y fortalecer la rentabilidad general.

Lo que distingue a Sortext en la conversión de visitantes nuevos es su enfoque exclusivo en este segmento específico de visitantes, que constituye un sustancial 70% del tráfico web, pero que a menudo es pasado por alto por las herramientas tradicionales de conversión de comercio electrónico.

Mientras que otras soluciones, como las plataformas de datos de clientes y las herramientas de remarketing, sobresalen en el objetivo del 30% de los visitantes que regresan, Sortext adopta un enfoque innovador. Ofrece soluciones inteligentes, personalizadas y basadas en datos, diseñadas específicamente para convertir este grupo más grande de visitantes nuevos, resultando en un aumento significativo en los valores promedio de los pedidos, las tasas de conversión y los ingresos.

Sortext aprovecha el poder de la IA para identificar rápidamente el poder adquisitivo de los visitantes nuevos tan pronto como llegan a una tienda web. Con este valioso conocimiento, Sortext presenta estratégicamente ofertas personalizadas y sensibles al tiempo a aquellos visitantes que están a punto de salir sin realizar una compra.

Estas ofertas están cuidadosamente adaptadas para coincidir con la capacidad de gasto de cada visitante, incitándolos efectivamente a prolongar su estancia y aumentar su gasto. Como resultado, este enfoque lleva a un aumento significativo en la tasa de conversión de la tienda, el valor promedio del pedido y los ingresos totales de ventas.

Sortext utiliza un enfoque sofisticado para la probabilidad de conversión. Comienza identificando con precisión la probabilidad de conversión de los visitantes nuevos. Luego, los rastrea mientras navegan por las páginas de productos hasta que su probabilidad de conversión cae a cero.

En este preciso momento, Sortext introduce ofertas personalizadas y sensibles al tiempo. Al cronometrar cuidadosamente estas ofertas y dirigirlas exclusivamente a los visitantes que necesitan ese incentivo adicional para convertirse, Sortext asegura una asignación eficiente de recursos financieros. Este enfoque estratégico resulta en un aumento significativo de las tasas de conversión, maximizando la efectividad de las ofertas.

Sortext se diferencia de otras soluciones a través de sus tres características únicas:

1. Enfoque en Visitantes Nuevos: A diferencia de muchas soluciones que se centran principalmente en los visitantes que regresan, Sortext se especializa en convertir a los visitantes nuevos. Este segmento representa una parte sustancial del tráfico web a menudo pasado por alto por otras herramientas.

2. Ofertas Basadas en Poder Adquisitivo: Sortext adopta un enfoque innovador identificando el poder adquisitivo de los visitantes nuevos y personalizando ofertas para que coincidan con su capacidad financiera. Este toque personalizado anima a los visitantes a aumentar su gasto.

3. Consideración de la Probabilidad de Conversión: Sortext emplea un enfoque basado en datos considerando la probabilidad de conversión. Introduce estratégicamente ofertas cuando la probabilidad de conversión de los visitantes cae a cero, lo que significa que esencialmente se han convertido en visitantes perdidos. Este enfoque asegura una asignación eficiente de recursos y minimiza el desperdicio financiero.

Estas características únicas colectivamente hacen de Sortext una herramienta poderosa para mejorar las conversiones de comercio electrónico.

Sortext sirve a una amplia gama de industrias, brindando soporte a más de 100 negocios de comercio electrónico en varios sectores.

Algunas de las industrias a las que atiende incluyen Ropa y Moda, Libros y Papelería, Belleza y Cosméticos, Electrónica de Consumo, Alimentos y Bebidas, Salud y Bienestar, Hogar y Decoración, Lujo y Joyería, Juguetes y Regalos, y Viajes y Turismo.

Sortext ha establecido una notable base de clientes, atendiendo a marcas reconocidas como Mediamarkt, Teknosa, Daikin, Watsons, Gratis, Turkcell, Arzum, Atasun Optik, Silk and Cashmere, SPX y Solaris. Su flexibilidad y adaptabilidad hacen de Sortext un valioso socio para negocios que operan en una amplia gama de industrias.

Sortext diferencia entre visitantes nuevos y los que regresan mediante el uso de una cookie local específicamente colocada en tu tienda web. A diferencia de las cookies de terceros que operan en diferentes sitios web, la cookie de Sortext se limita a tu sitio, asegurando el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos personales.

El proceso de identificación de visitantes nuevos y los que regresan comienza cuando Sortext se integra en tu sitio. Inicialmente, puede haber variaciones entre la detección de visitantes de Sortext y la de Google Analytics. Sin embargo, estas diferencias suelen alinearse y volverse consistentes en pocas semanas. Este enfoque garantiza la precisión en la clasificación de visitantes mientras se adhiere a las regulaciones de privacidad.

Sortext puede ser utilizado tanto para visitantes nuevos como para los que regresan. Por defecto, sus algoritmos de IA están optimizados para visitantes nuevos.

Si deseas utilizar Sortext para visitantes que regresan, por favor infórmanos, y podemos realizar felizmente los ajustes necesarios para la Sortext Web App. Para la Sortext Shopify App, tienes la comodidad de ajustar esta preferencia directamente en tu panel de control.

Sortext es compatible con una amplia gama de plataformas de comercio electrónico, incluyendo Shopify, Magento, Elementor, Yo! Kart, BigCommerce, WooCommerce, Squarespace, Volusion, PrestaShop, MyDukaan, Wix, IdeaSoft, Ticimax y T-Soft.

Si tienes una tienda web universal con una infraestructura de códigos de descuento y un sistema de gestión de etiquetas como Google Tag Manager, nuestro equipo técnico puede configurar rápidamente la Sortext Web App en tu tienda.

Si tienes una tienda Shopify, la Sortext Shopify App ofrece una solución más conveniente. Puede ser instalada directamente desde la Shopify App Store, integrándose sin problemas con tu tienda web. Esta compatibilidad asegura que Sortext pueda mejorar tu rendimiento de comercio electrónico, independientemente de la plataforma que elijas.

Sortext se integra sin problemas con tu tienda web sin requerir cambios técnicos. Si tu tienda cuenta con funcionalidad de códigos de descuento y un sistema de gestión de etiquetas como Google Tag Manager, nuestro equipo puede integrar fácilmente la Sortext Web App en tu tienda web.

Para las tiendas web alojadas en Shopify, la Sortext Shopify App ofrece una opción fácil de usar. Puede ser instalada directamente desde la Shopify App Store, convirtiéndola en una elección sencilla para los usuarios de Shopify.

Sortext utiliza diferentes fuentes de datos para su Web App y Shopify App. La Sortext Web App se basa en datos de tus cuentas de Google Ads, Google Analytics y Google Tag Manager. Estos datos permiten un enfoque personalizado para mejorar el rendimiento de tu tienda.

Por otro lado, la Sortext Shopify App se integra directamente con las APIs de Shopify para acceder a los datos necesarios. Esto asegura una utilización de datos eficiente y sin problemas, adaptada a las tiendas Shopify.

En ambos casos, Sortext se adhiere estrictamente a las regulaciones de protección de datos personales, asegurando que ningún dato personal de tu tienda sea accedido o procesado.

El código JavaScript de Sortext tiene menos de 50 KB de tamaño y es completamente asíncrono. Esto significa que funciona independientemente de tu tienda web y se carga después de que tus páginas web hayan terminado de cargar. Como resultado, Sortext no afecta la velocidad de carga de tus páginas web.

Además, Sortext está alojado y servido por Amazon Web Services (AWS), un proveedor de servicios de internet (ISP) y red de entrega de contenido (CDN) de alto rendimiento.

Sortext está estratégicamente diseñado para aumentar la conversión de visitantes nuevos que abandonan. Funciona sin problemas junto a otras soluciones de conversión que ya puedan estar en uso, ya que se enfoca en un segmento distinto de tu audiencia.

No hay conflicto, contradicción ni competencia entre Sortext y otras soluciones de conversión en tu tienda web. En cambio, Sortext las complementa, contribuyendo a una estrategia integral para maximizar las tasas de conversión en general.

Integrar Sortext en tu tienda web es un proceso sencillo que no requiere esfuerzo de IT. Para la Sortext Web App, nuestro equipo añadirá un espacio de trabajo JavaScript a tu Google Tag Manager, completando la integración en solo un día, sin ninguna inyección de código en tu tienda. Puedes gestionar Sortext cómodamente a través de Google Tag Manager.

En cuanto a la Sortext Shopify App, la integración es aún más simple. Puedes instalarla directamente desde la Shopify App Store, lo que permite su uso inmediato en tus tiendas web alojadas en Shopify.

Configurar la Sortext Web App en tu tienda web es un proceso fácil. Nuestro sistema de IA necesitará acceso a tus cuentas de Google Ads, Analytics y Tag Manager para recopilar y analizar tus datos. A continuación, nuestro sistema crea y sugiere campañas personalizadas dirigidas a visitantes nuevos, que te presentamos para su revisión y aprobación. Una vez que las campañas son aprobadas y configuradas en tu plataforma, Sortext se activa, mejorando el rendimiento de tu tienda.

Para la Sortext Shopify App, la configuración es aún más simplificada. Tras la instalación desde la Shopify App Store, se integra sin problemas con las APIs de Shopify, permitiendo que nuestra IA trabaje directamente con tus datos de Shopify. Esto permite la creación de campañas efectivas dirigidas a atraer a los visitantes nuevos. Esta integración fácil de usar garantiza una configuración rápida y la implementación inmediata de campañas para tiendas Shopify.

Para la Sortext Web App, nuestro equipo de diseño elaborará visuales de cupones personalizados adaptados a tu marca y público objetivo. Tendrás la oportunidad de revisar y aprobar estos diseños antes de que se utilicen en tus campañas. Estos visuales de cupones están cuidadosamente optimizados para asegurar que se muestren perfectamente en todos los dispositivos, mejorando la experiencia del usuario y aumentando las tasas de conversión.

En cuanto a la Sortext Shopify App, puedes diseñar tus visuales de cupones directamente dentro de tu panel de control de Sortext Shopify App. Esta función te permite crear diseños de cupones personalizados que se alinean con tu marca e integran perfectamente con tu tienda Shopify.

Para la Sortext Web App, una vez que nuestro equipo complete la integración, puedes activar Sortext desde tu Google Tag Manager. Puedes empezar a experimentar sus beneficios, como valores promedio de pedidos más altos, tasas de conversión y mayores ingresos en tan solo unos días.

En cuanto a la Sortext Shopify App, la activación está bajo tu control después de instalarla desde la Shopify App Store. Puedes comenzar rápidamente a experimentar las ventajas de un rendimiento mejorado en tu tienda Shopify, con mejoras notables en un corto período.