Häufig Gestellte Fragen
Im Folgenden finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen. Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Team zu wenden. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen.
Produktmerkmale
Sortext ist eine von KI angetriebene E-Commerce-Konversionsplattform, die darauf ausgelegt ist, Erstbesucher in zahlende Kunden umzuwandeln. Sortext ermöglicht es Online-Unternehmen, die Anzahl der Erstkäufer zu verdoppeln, wodurch der durchschnittliche Bestellwert, die Konversionsraten und die E-Commerce-Umsätze um mehr als 15-20% gesteigert werden, ohne dass technische Änderungen oder zusätzliche Investitionen in ihren Webshops erforderlich sind.
Sortext wird eingesetzt, um das häufige Problem niedriger Konversionsraten bei erstmaligen Besuchern im E-Commerce zu lösen. Obwohl sie einen bedeutenden Teil des Web-Traffics ausmachen, verlassen diese Besucher häufig Webshops, ohne einen Kauf zu tätigen.
Durch den Einsatz fortschrittlicher KI-Technologie identifiziert und engagiert Sortext diese potenziellen Kunden auf einzigartige Weise, was die Konversionen und den E-Commerce-Umsatz erhöht.
Sortext ist eine vielseitige Lösung, die effektiv auf allen E-Commerce-Websites eingesetzt werden kann, die über eine Gutscheincode-Funktionalität und ein Tag-Management-System verfügen. Sortext integriert sich nahtlos in eine vielfältige Auswahl an Webshops, egal ob sie auf universellen E-Commerce-Plattformen basieren oder auf der Shopify-Plattform individuell erstellt wurden.
Durch die Nutzung der KI-Technologie steigert Sortext die Konversionsraten von erstmaligen Besuchern signifikant. Dies führt zu einer bemerkenswerten Erhöhung der durchschnittlichen Bestellwerte, der Konversionsraten und des gesamten E-Commerce-Umsatzes, ohne dass zusätzliche technische Änderungen oder Investitionen erforderlich sind.
Sortext fungiert als intelligenter Verkaufsassistent in Webshops. Sobald ein erstmaliger Besucher auf der Seite ankommt, identifiziert Sortext umgehend dessen Kaufkraft und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs.
Sollte der Besucher dazu neigen, ohne Kauf zu gehen, greift Sortext sofort ein, indem es personalisierte Angebote präsentiert, die leicht über ihrer Kaufkraft liegen. Diese zeitlich begrenzten Angebote, individuell für jeden Besucher erstellt, verleiten effektiv dazu, den Aufenthalt auf der Seite zu verlängern und mehr auszugeben.
Sortext folgt einem systematischen Fünf-Schritte-Ansatz, um erstmalige Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln:
1. Sobald ein Besucher den Webshop betritt, identifiziert Sortext schnell dessen Kaufkraft und die Wahrscheinlichkeit einer Konversion.
2. Es verfolgt diese Besucher weiterhin, während sie Produktseiten durchstöbern, und erkennt, wann sie wahrscheinlich ohne Kauf aussteigen.
3. In diesem entscheidenden Moment greift Sortext sofort ein, indem es zeitlich begrenzte, personalisierte Angebote präsentiert, die 20-30% über der Kaufkraft des Besuchers liegen.
4. Diese maßgeschneiderten Angebote verleiten die Besucher dazu, länger auf der Seite zu bleiben und mehr auszugeben.
5. Infolgedessen steigert Sortext nahtlos Konversionsraten, durchschnittliche Bestellwerte und Gesamtumsätze, ohne technische Änderungen oder zusätzliche Investitionen zu erfordern.
Sortext kann Ihrem Webshop erhebliche Vorteile bieten. Sortext ist darauf spezialisiert, erstmalige Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln, und kann potenziell die Anzahl der Erstkäufer in Ihrem Shop verdoppeln.
Dies führt zu einer signifikanten Steigerung Ihres durchschnittlichen Bestellwerts, der Konversionsrate und des gesamten E-Commerce-Umsatzes um mindestens 15-20%. Sortext erreicht diese Gewinne mühelos, ohne die Notwendigkeit technischer Anpassungen oder zusätzlicher Investitionen, was es zu einem effektiven Werkzeug zur Steigerung Ihrer Online-Geschäftsleistung macht.
Erstmalige Besucher, allgemein bekannt als neue Besucher, sind Personen, die Ihren Webshop zum ersten Mal mit einem bestimmten Gerät besuchen. Jeder unterschiedliche Besuch von einem anderen Gerät wird als erstmaliger Besuch eingestuft. Im Gegensatz dazu sind wiederkehrende Besucher Personen, die bereits mit Ihrem Webshop interagiert haben.
Um die Besuche jedes Besuchers und Geräts zu überwachen, wird eine eindeutige Benutzer-ID generiert, und diese ID bleibt für einen Zeitraum von zwei Jahren gültig. Folglich wird ein Besucher, der nach mehr als zwei Jahren mit demselben Gerät zurückkehrt, erneut als erstmaliger Besucher betrachtet.
Die Schwierigkeit, erstmalige Besucher zu konvertieren, ergibt sich aus ihrem unverhältnismäßigen Einfluss auf den E-Commerce-Umsatz. Obwohl sie beachtliche 70% des Webshop-Traffics ausmachen, tragen sie nur 20% zum Umsatz bei. Im Gegensatz dazu erzeugen wiederkehrende Besucher, die 30% des Traffics ausmachen, beeindruckende 80% der E-Commerce-Umsätze.
Diese Diskrepanz wird hauptsächlich auf den Mangel an Daten über erstmalige Besucher und das Fehlen effizienter Werkzeuge zu deren effektiver Konversion zurückgeführt. Folglich besteht die primäre Herausforderung für E-Commerce-Unternehmen darin, diese erstmaligen Besucher erfolgreich in zahlende Kunden umzuwandeln.
Die Bedeutung der erfolgreichen Konversion von erstmaligen Besuchern ergibt sich aus ihrer bedeutenden Präsenz, da sie mehr als 70% des Web-Traffics ausmachen, aber nur 20% zum Umsatz beitragen.
In Anbetracht der erheblichen Investitionen, die erforderlich sind, um hochwertigen Traffic anzuziehen, wirkt sich die Ineffizienz bei der Konversion von erstmaligen Besuchern direkt auf die Rentabilität von E-Commerce-Unternehmen aus. Daher ist die effektive Konversion dieser Besucher in zahlende Kunden entscheidend für die Optimierung der Renditen und die Stärkung der Gesamtrentabilität.
Sortext hebt sich bei der Konversion von erstmaligen Besuchern durch seinen exklusiven Fokus auf dieses spezifische Besuchersegment ab, das beachtliche 70% des Web-Traffics ausmacht, aber oft von traditionellen E-Commerce-Konversionswerkzeugen übersehen wird.
Während andere Lösungen, wie Kunden-Datenplattformen und Remarketing-Werkzeuge, sich bei der Zielgruppe der 30% wiederkehrender Besucher hervortun, verfolgt Sortext einen innovativen Ansatz. Es bietet datengetriebene, intelligente und personalisierte Lösungen, die speziell darauf zugeschnitten sind, diese größere Gruppe von erstmaligen Besuchern zu konvertieren, was zu einer signifikanten Steigerung der durchschnittlichen Bestellwerte, Konversionsraten und Umsätze führt.
Sortext nutzt die Kraft der KI, um schnell die Kaufkraft von erstmaligen Besuchern zu identifizieren, sobald sie einen Webshop betreten. Mit diesem wertvollen Wissen präsentiert Sortext strategisch zeitlich begrenzte, personalisierte Angebote an jene Besucher, die kurz davor stehen, ohne Kauf zu gehen.
Diese Angebote sind sorgfältig darauf abgestimmt, der Kaufkapazität jedes Besuchers zu entsprechen, und verleiten sie effektiv dazu, ihren Aufenthalt zu verlängern und mehr auszugeben. Infolgedessen führt dieser Ansatz zu einer signifikanten Steigerung der Konversionsrate, des durchschnittlichen Bestellwerts und des Gesamtumsatzes des Shops.
Sortext verwendet einen ausgefeilten Ansatz für die Konversionswahrscheinlichkeit. Es beginnt damit, die Wahrscheinlichkeit einer Konversion für erstmalige Besucher genau zu identifizieren. Dann verfolgt es sie, während sie Produktseiten durchstöbern, bis ihre Konversionswahrscheinlichkeit auf null sinkt.
In diesem präzisen Moment führt Sortext zeitlich begrenzte, personalisierte Angebote ein. Indem diese Angebote sorgfältig getimt und ausschließlich an Besucher gerichtet werden, die diesen zusätzlichen Anreiz zur Konversion benötigen, stellt Sortext eine effiziente Zuweisung finanzieller Ressourcen sicher. Dieser strategische Ansatz führt zu einer signifikanten Steigerung der Konversionsraten und maximiert die Wirksamkeit der Angebote.
Sortext hebt sich durch seine drei einzigartigen Merkmale von anderen Lösungen ab:
1. Fokus auf erstmalige Besucher: Anders als viele Lösungen, die sich hauptsächlich auf wiederkehrende Besucher konzentrieren, spezialisiert sich Sortext auf die Konversion von erstmaligen Besuchern. Dieses Segment stellt einen erheblichen Teil des Web-Traffics dar, der von anderen Tools oft übersehen wird.
2. Angebote basierend auf der Kaufkraft: Sortext verfolgt einen innovativen Ansatz, indem es die Kaufkraft von erstmaligen Besuchern identifiziert und Angebote an ihre finanzielle Kapazität anpasst. Diese Personalisierung ermutigt Besucher, ihre Ausgaben zu erhöhen.
3. Berücksichtigung der Konversionswahrscheinlichkeit: Sortext verwendet einen datengesteuerten Ansatz, der die Konversionswahrscheinlichkeit berücksichtigt. Es führt gezielt Angebote ein, wenn die Konversionswahrscheinlichkeit der Besucher auf null sinkt, was darauf hindeutet, dass sie im Wesentlichen zu verlorenen Besuchern geworden sind. Dieser Ansatz stellt eine effiziente Ressourcenzuweisung sicher und minimiert finanzielle Verschwendung.
Diese einzigartigen Merkmale machen Sortext insgesamt zu einem leistungsstarken Werkzeug für die Verbesserung von E-Commerce-Konversionen.
Sortext bedient eine breite Palette von Branchen und unterstützt über 100 E-Commerce-Unternehmen aus verschiedenen Sektoren.
Zu den Branchen, die es bedient, gehören Bekleidung und Mode, Bücher und Schreibwaren, Schönheit und Kosmetik, Unterhaltungselektronik, Lebensmittel und Getränke, Gesundheit und Wellness, Haus und Dekoration, Luxus und Schmuck, Spielzeug und Geschenke sowie Reisen und Tourismus.
Sortext hat eine bemerkenswerte Kundenbasis aufgebaut und bedient renommierte Marken wie Mediamarkt, Teknosa, Daikin, Watsons, Gratis, Turkcell, Arzum, Atasun Optik, Silk and Cashmere, SPX und Solaris. Seine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit machen Sortext zu einem wertvollen Partner für Unternehmen, die in einer Vielzahl von Branchen tätig sind.
Sortext unterscheidet zwischen erstmaligen und wiederkehrenden Besuchern durch den Einsatz eines lokalen Cookies, der speziell in Ihrem Webshop platziert wird. Im Gegensatz zu Drittanbieter-Cookies, die auf verschiedenen Websites funktionieren, ist Sortexts Cookie auf Ihre Seite beschränkt und gewährleistet die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.
Der Prozess der Identifizierung von erstmaligen und wiederkehrenden Besuchern beginnt, wenn Sortext in Ihre Seite integriert wird. Anfangs können Unterschiede zwischen der Besuchererkennung von Sortext und der von Google Analytics auftreten. Diese Unterschiede gleichen sich jedoch in der Regel innerhalb weniger Wochen an und werden konsistent. Dieser Ansatz gewährleistet die Präzision der Besucherklassifizierung und hält sich an Datenschutzbestimmungen.
Sortext kann sowohl für erstmalige als auch für wiederkehrende Besucher verwendet werden. Standardmäßig sind seine KI-Algorithmen für erstmalige Besucher optimiert.
Wenn Sie Sortext für wiederkehrende Besucher nutzen möchten, informieren Sie uns bitte, und wir können die erforderlichen Anpassungen für die Sortext Web App gerne vornehmen. Für die Sortext Shopify App haben Sie die Möglichkeit, diese Präferenz direkt auf Ihrem Dashboard anzupassen.
Technische Integration
Sortext ist mit einer breiten Palette von E-Commerce-Plattformen kompatibel, einschließlich Shopify, Magento, Elementor, Yo! Kart, BigCommerce, WooCommerce, Squarespace, Volusion, PrestaShop, MyDukaan, Wix, IdeaSoft, Ticimax und T-Soft.
Wenn Sie einen universellen Webshop mit einer Gutscheincode-Infrastruktur und einem Tag-Management-System wie Google Tag Manager haben, kann unser technisches Team die Sortext Web App schnell in Ihrem Shop einrichten.
Wenn Sie einen Shopify-Shop haben, bietet die Sortext Shopify App eine bequemere Lösung. Sie kann direkt aus dem Shopify App Store installiert werden und integriert sich nahtlos in Ihren Webshop. Diese Kompatibilität stellt sicher, dass Sortext Ihre E-Commerce-Leistung unabhängig von Ihrer gewählten Plattform verbessern kann.
Sortext integriert sich nahtlos in Ihren Webshop, ohne dass technische Änderungen erforderlich sind. Wenn Ihr Shop über eine Gutscheincode-Funktionalität und ein Tag-Management-System wie Google Tag Manager verfügt, kann unser Team die Sortext Web App problemlos in Ihren Webshop integrieren.
Für in Shopify gehostete Webshops bietet die Sortext Shopify App eine benutzerfreundliche Option. Sie kann direkt aus dem Shopify App Store installiert werden, was sie zu einer unkomplizierten Wahl für Shopify-Nutzer macht.
Sortext nutzt verschiedene Datenquellen für seine Web App und Shopify App. Die Sortext Web App stützt sich auf Daten aus Ihren Google Ads-, Google Analytics- und Google Tag Manager-Konten. Diese Daten ermöglichen einen maßgeschneiderten Ansatz zur Verbesserung der Leistung Ihres Shops.
Andererseits integriert sich die Sortext Shopify App direkt in die APIs von Shopify, um auf die notwendigen Daten zuzugreifen. Dies gewährleistet eine nahtlose und effiziente Datennutzung, die speziell auf Shopify-Stores zugeschnitten ist.
In beiden Fällen hält sich Sortext strikt an Datenschutzbestimmungen und stellt sicher, dass keine persönlichen Daten aus Ihrem Shop abgerufen oder verarbeitet werden.
Der Sortext JavaScript-Code ist weniger als 50 KB groß und vollständig asynchron. Das bedeutet, dass er unabhängig von Ihrem Webshop läuft und geladen wird, nachdem Ihre Webseiten fertig geladen sind. Infolgedessen hat Sortext keinen Einfluss auf die Ladezeit Ihrer Webseiten.
Zusätzlich wird Sortext von Amazon Web Services (AWS) gehostet und bereitgestellt, einem leistungsstarken Internetdienstanbieter (ISP) und Content-Delivery-Netzwerk (CDN).
Sortext ist strategisch darauf ausgerichtet, die Konversion von abwandernden erstmaligen Besuchern zu erhöhen. Es funktioniert nahtlos neben anderen Konversionslösungen, die bereits eingerichtet sein könnten, da es sich auf ein bestimmtes Segment Ihres Publikums konzentriert.
Es gibt keinen Konflikt, Widerspruch oder Wettbewerb zwischen Sortext und anderen Konversionslösungen in Ihrem Webshop. Stattdessen ergänzt Sortext diese, was zu einer umfassenden Strategie beiträgt, um die Gesamtkonversionsraten zu maximieren.
Die Integration von Sortext in Ihren Webshop ist ein unkomplizierter Prozess, der keinen IT-Aufwand erfordert. Für die Sortext Web App wird unser Team einen JavaScript-Arbeitsbereich zu Ihrem Google Tag Manager hinzufügen, die Integration in nur einem Tag abschließen, ohne jeglichen Code in Ihren Shop einzufügen. Sie können Sortext bequem über Google Tag Manager verwalten.
Für die Sortext Shopify App ist die Integration noch einfacher. Sie können sie direkt aus dem Shopify App Store installieren, was die sofortige Verwendung in Ihren in Shopify gehosteten Webshops ermöglicht.
Das Einrichten der Sortext Web App in Ihrem Webshop ist ein einfacher Prozess. Unser KI-System benötigt Zugriff auf Ihre Google Ads-, Analytics- und Tag Manager-Konten, um Ihre Daten zu sammeln und zu analysieren. Anschließend erstellt unser System maßgeschneiderte Kampagnen, die auf erstmalige Besucher abzielen, und präsentiert sie Ihnen zur Überprüfung und Genehmigung. Sobald die Kampagnen genehmigt und auf Ihrer Plattform eingerichtet sind, wird Sortext aktiv und steigert die Leistung Ihres Shops.
Für die Sortext Shopify App ist die Einrichtung noch vereinfachter. Nach der Installation aus dem Shopify App Store integriert sie sich nahtlos in die APIs von Shopify, wodurch unsere KI direkt mit Ihren Shopify-Daten arbeiten kann. Dies ermöglicht die Erstellung effektiver Kampagnen, die darauf abzielen, erstmalige Besucher einzubinden. Diese benutzerfreundliche Integration gewährleistet eine schnelle Einrichtung und sofortige Kampagnenbereitstellung für Shopify-Stores.
Für die Sortext Web App wird unser Designteam individuelle Gutscheinvisuals erstellen, die auf Ihre Marke und Zielgruppe zugeschnitten sind. Sie haben die Möglichkeit, diese Designs zu überprüfen und zu genehmigen, bevor sie in Ihren Kampagnen verwendet werden. Diese Gutscheinvisuals werden sorgfältig optimiert, um sicherzustellen, dass sie auf allen Geräten einwandfrei angezeigt werden, was die Benutzererfahrung verbessert und die Konversionsraten steigert.
Für die Sortext Shopify App können Sie Ihre Gutscheinvisuals direkt in Ihrem Sortext Shopify App-Dashboard entwerfen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, personalisierte Gutscheindesigns zu erstellen, die mit Ihrer Marke übereinstimmen und sich nahtlos in Ihren Shopify-Shop integrieren.
Für die Sortext Web App können Sie Sortext von Ihrem Google Tag Manager aus aktivieren, sobald unser Team die Integration abgeschlossen hat. Innerhalb von nur wenigen Tagen können Sie beginnen, seine Vorteile wie höhere durchschnittliche Bestellwerte, Konversionsraten und Umsätze zu erleben.
Für die Sortext Shopify App liegt die Aktivierung nach der Installation aus dem Shopify App Store in Ihrer Hand. Sie können schnell die Vorteile einer verbesserten Leistung in Ihrem Shopify-Store erleben, mit deutlichen Verbesserungen in kurzer Zeit.
Leistung & Preise
Unabhängig davon, ob Sie sich für die Sortext Web App oder die Sortext Shopify App entscheiden, können Sie mit einer deutlichen Steigerung der Leistung Ihres Shops rechnen.
Beide Produkte sind sorgfältig darauf ausgelegt, die Konversionsraten von erstmaligen Besuchern effektiv zu verdoppeln. Als Ergebnis können Sie eine bemerkenswerte Steigerung von 15-20% bei den durchschnittlichen Bestellwerten, Konversionsraten und dem gesamten E-Commerce-Umsatz erwarten.
Die Verfolgung der Leistung von Sortext in Ihrem Webshop ist einfach. Für die Sortext Web App können Sie die Leistungsdaten bequem innerhalb Ihrer Google Analytics-Plattform überwachen, was eine Echtzeitbewertung von Sortexts Auswirkungen auf Ihre Schlüsselleistungsindikatoren und Umsatz ermöglicht.
Ebenso ist das Verfolgen der Leistung für die Sortext Shopify App einfach. Das spezielle Dashboard innerhalb der App ruft Daten direkt von Shopify ab und bietet klare Einblicke in ihre Wirksamkeit in Ihrem Store.
Die Erfolgsgebühr für Sortext wird auf Basis des zusätzlichen Umsatzes berechnet, den es für Ihr E-Commerce-Geschäft generiert, durch die Verwendung von Sortext-Gutscheinen in Ihrem Webshop.
Für die Sortext Web App wird dieser zusätzliche Umsatz im Sortext-Bericht innerhalb von Google Analytics dargelegt. Für die Sortext Shopify App wird dieser Bericht innerhalb der App unter Verwendung von Shopifys Daten erstellt. In beiden Fällen wird die Erfolgsgebühr als Prozentsatz dieser zusätzlichen Umsätze berechnet.
Für die Sortext Web App werden Erfolgsgebühren monatlich berechnet und am letzten Tag jedes Monats in Rechnung gestellt, mit einer 15-tägigen Zahlungsfrist. Zahlungen können per Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal erfolgen.
Für die Sortext Shopify App werden Erfolgsgebühren automatisch von Shopify berechnet und eingezogen, entsprechend Ihrer monatlichen Shopify-Zahlungsmethode und -planung.